VidiRelay 서비스 이용약관

1. 약관 동의

2026년 7월 31일 이후 VidiRelay에 접속하거나 이를 사용하면, 귀하는 본 서비스 이용약관과 여기에 참조된 모든 정책(환불 정책 포함)에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

본 약관은 독립적인 소비자용 영상 전사 및 콘텐츠 제작 워크스페이스인 VidiRelay에 적용됩니다. 본 약관은 웹사이트, 계정 기능, 전사 도구, 편집 도구, 내보내기, 공유 링크, 크레딧 구매, 그리고 서비스를 통해 제공되는 선택형 작성 작업의 이용을 규율합니다.

2. 이용 자격 및 계정 등록

귀하는 자신에게 적용되는 법률에 따라 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 경우에만 VidiRelay를 사용할 수 있습니다. 다른 개인이나 조직을 대신하여 VidiRelay를 사용하는 경우, 귀하는 그렇게 할 권한을 보유할 책임이 있으며 해당 사용이 본 약관을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.

귀하는 지원되는 로그인 방식으로 계정을 만들 수 있으며, 제공되는 경우 Google 로그인도 포함됩니다. 귀하는 정확한 계정 정보를 제공해야 하며, 당사가 계정을 운영하고 구매를 처리하며 서비스 또는 결제 관련 사항을 귀하에게 안내할 수 있도록 해당 정보를 합리적인 범위에서 최신 상태로 유지해야 합니다.

귀하의 계정을 통해 발생하는 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
계정 보안을 해치는 방식으로 접근 권한을 공유해서는 안 됩니다.
귀하의 계정이 허가 없이 접근되었다고 생각되는 경우 즉시 VidiRelay에 연락해야 합니다.

3. Google 로그인 및 계정 보안

귀하가 Google OAuth 로그인을 선택하면, VidiRelay는 Google로부터 제한된 계정 정보만 수신합니다. 구체적으로 인증된 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 이미지만 받으며, Google 비밀번호는 받지 않습니다.

귀하는 로그인 자격 증명의 기밀을 유지하고 안전한 기기와 네트워크를 사용할 책임이 있습니다. 귀하가 보안 문제를 당사에 알리기 전까지는, VidiRelay는 인증된 계정을 통해 이루어진 지시와 조치에 의존할 수 있습니다.

연결된 이메일 계정에는 강력한 비밀번호를 사용하십시오.
공용 기기에서는 로그아웃하십시오.
계정 기록과 저장된 콘텐츠를 정기적으로 확인하십시오.

4. 지원 소스 및 서비스 범위

VidiRelay는 지원되는 공개 TikTok, Instagram, YouTube, Facebook URL과 사용자가 업로드한 오디오, 비디오, 텍스트, 자막 파일을 받습니다. 이 서비스는 사용 시점에 제공되는 기능 범위 내에서 전사 관련 콘텐츠를 생성, 편집, 정리, 비교, 공유, 내보내기할 수 있도록 설계되었습니다.

VidiRelay는 비공개 계정, 로그인 제한, 플랫폼 보호 조치, 삭제된 미디어, 지역 제한을 우회하지 않습니다. 플랫폼 설정, 접근 통제, 삭제, 지역 제한으로 인해 소스를 사용할 수 없는 경우 VidiRelay가 이를 처리하지 못할 수 있습니다.

지원되는 내보내기 형식에는 TXT, SRT, VTT, CSV, JSON, DOCX가 포함됩니다.
사용 가능한 워크스페이스 기능에는 타임스탬프 세그먼트 편집, 검색 및 바꾸기, 폴더, 즐겨찾기, 기록, 전사문 비교, 읽기 전용 공유 링크가 포함될 수 있습니다.

5. 귀하의 콘텐츠와 권리

귀하는 업로드한 파일, 제공한 소스 URL, 전사문 편집 내용, 메모, 내보낸 자료를 포함하여 VidiRelay에 제출한 콘텐츠에 대한 권리를 계속 보유합니다. 다만 원래 플랫폼, 제작자 또는 기타 제3자가 보유한 권리는 이에 따릅니다. 귀하는 해당 콘텐츠를 제출하고 사용하는 데 필요한 권리, 허가 또는 적법한 근거를 보유하고 있는지 확인할 책임이 있습니다.

당사가 귀하를 위해 서비스를 운영할 수 있도록, 귀하는 요청한 기능을 제공하는 데 필요한 범위에서 귀하가 제출한 콘텐츠와 그 결과물을 호스팅, 처리, 전송, 저장, 형식화, 표시할 수 있는 제한적이고 비독점적인 권리를 VidiRelay에 부여합니다. 이 권한은 귀하의 계정에 대한 서비스 경험을 운영, 유지, 보호, 개선하는 목적에 한정되며, 귀하의 콘텐츠 소유권이 VidiRelay로 이전되는 것은 아닙니다.

사용 권한이 없는 콘텐츠는 제출하지 마십시오.
제출한 콘텐츠와 편집 내용의 적법성, 정확성, 결과에 대한 책임은 계속 귀하에게 있습니다.

6. 허용되는 사용

귀하는 본 약관과 타인의 권리에 부합하는 범위에서 적법한 개인, 교육, 편집, 연구, 비즈니스 워크플로에 VidiRelay를 사용할 수 있습니다. 일반적인 사용 예로는 지원되는 공개 URL 또는 업로드한 미디어에서 전사문 생성, 타임스탬프 세그먼트 편집, 전사 기록 정리, 버전 비교, 지원 형식으로 파일 내보내기가 있습니다.

또한 협업 또는 검토를 위해 읽기 전용 공유 링크를 만들 수 있습니다. 다만 접근 권한을 철회하기 전까지는 링크를 가진 누구나 열 수 있다는 점을 이해해야 합니다. 공유 링크는 신중하게 사용하고, 링크 보유자에게 제공되어도 괜찮은 콘텐츠에만 사용해야 합니다.

전사문은 게시하거나 신뢰하기 전에 검토하십시오.
내보내기와 공유 링크는 개인정보, 저작권, 플랫폼 규칙을 존중하는 방식으로 사용하십시오.
중요한 작업은 직접 백업본을 보관하십시오.

7. 금지되는 사용

귀하는 VidiRelay를 사용하여 법률을 위반하거나, 지식재산권 또는 개인정보 권리를 침해하거나, 서비스 또는 다른 사용자를 방해해서는 안 됩니다. 또한 지원되는 공개 접근으로는 이용할 수 없는 비공개, 제한, 삭제, 기타 이용 불가 콘텐츠에 접근하려고 시도해서는 안 됩니다.

또한 플랫폼 약관이나 제작자의 권리를 위반하는 방식으로 콘텐츠를 스크래핑, 수집, 재게시하는 데 서비스를 사용해서는 안 되며, 악성코드, 스팸, 기만적 자료, 불법 콘텐츠를 배포하는 데 사용해서도 안 됩니다. 자동화된 남용, 제한 회피를 목적으로 한 계정 공유, 서비스 역설계 또는 방해 시도는 금지됩니다.

로그인 제한, 비공개 계정, 플랫폼 보호 조치, 삭제된 미디어, 지역 제한을 우회해서는 안 됩니다.
불법 감시, 사칭, 사기, 또는 전사문이나 내보내기 결과의 기만적 사용은 금지됩니다.
결제 시스템, 크레딧 기록, 서비스 보안 통제를 방해해서는 안 됩니다.

8. 전사문, 생성 결과물 및 검토 책임

VidiRelay는 귀하가 제출하거나 연결한 소스 자료를 바탕으로 전사 텍스트와 관련 결과물을 생성합니다. 소스 오디오, 발화 중첩, 억양, 배경 소음, 소스 가용성, 플랫폼 제한에 따라 결과 품질은 달라질 수 있습니다. 귀하는 게시, 규정 준수, 접근성, 연구, 비즈니스 의사결정에 사용하기 전에 전사 텍스트, 타임스탬프, 화자 표기, 내보내기 결과를 검토할 책임이 있습니다.

서비스는 타임스탬프 전사 세그먼트 편집, 검색 및 바꾸기, 전사문 비교, 여러 형식으로의 내보내기를 허용할 수 있습니다. 이러한 도구는 결과물을 다듬는 데 도움을 주기 위한 것이지만, 귀하의 자체 검토를 대체하지는 않습니다. VidiRelay는 전사문이나 생성 결과물이 완전하고 오류가 없으며 모든 목적에 적합하다고 보장하지 않습니다.

이름, 숫자, 날짜, 전문 용어는 특히 주의해서 확인하십시오.
배포 전에 타이밍과 자막 형식을 확인하십시오.
생성 결과물을 법률, 의료, 금융 또는 기타 전문적 조언으로 간주하지 마십시오.

9. 업로드, 저장, 보관 및 공유 링크

귀하가 파일을 업로드하거나 소스 URL을 제출하면, VidiRelay는 전사 기록, 폴더, 즐겨찾기, 비교, 내보내기를 포함한 워크스페이스 기능을 제공하는 데 필요한 자료를 저장하고 처리합니다. 서비스에 계정 기반 정리 기능이 포함되어 있으므로, 제출한 콘텐츠와 결과물은 귀하가 삭제하거나 계정이 종료되거나 보관 관행이 변경될 때까지 워크스페이스에서 계속 이용 가능할 수 있다고 보아야 합니다.

읽기 전용 공유 링크는 귀하가 철회하기 전까지 링크를 가진 누구나 열 수 있습니다. 공유 링크를 만들지 여부와, 더 이상 접근이 적절하지 않을 때 이를 철회할 책임은 귀하에게 있습니다. 링크 기반 접근의 위험을 감수할 수 있는 경우가 아니라면 민감하거나 기밀인 자료의 링크 공유는 피하십시오.

저장하거나 공유할 권한이 없는 콘텐츠는 업로드하지 마십시오.
협업이 끝났거나 접근을 중단해야 할 때는 공유 링크를 철회하십시오.
중요한 파일과 내보내기 결과는 로컬 사본을 보관하십시오.

10. 크레딧, 구매 및 만료

일부 VidiRelay 기능은 크레딧 기반입니다. 크레딧은 전사 텍스트가 성공적으로 생성된 경우에만 차감됩니다. 실패한 작업에는 크레딧이 차감되지 않습니다. 이러한 기능이 제공되는 경우, 귀하는 계정에서 사용 가능한 크레딧과 관련 기록을 확인할 수 있습니다.

유료 크레딧은 관련 법률이 달리 요구하지 않는 한 구매일로부터 12개월 후 만료됩니다. 구매한 크레딧을 만료 전에 사용하는 책임은 귀하에게 있습니다. 제공되는 경우 프로모션, 보너스 또는 기타 비구매 크레딧에는 발급 시 제시되는 별도 조건이 적용될 수 있습니다.

전사 결과가 성공적으로 생성되면 크레딧이 차감됩니다.
전사 작업이 실패하면 크레딧이 차감되지 않습니다.
만료 규칙은 귀하에게 적용되는 강행적 소비자 권리에 의해 제한될 수 있습니다.

11. 결제 및 Stripe 결제 처리

카드 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. VidiRelay는 구매, 환불, 계정 기록 관리를 위해 필요한 결제 참조 정보와 크레딧 기록은 저장하지만, 카드 전체 번호는 저장하지 않습니다. 구매를 진행하면 귀하는 결제 시 표시된 금액을 선택한 결제 수단으로 청구하는 데 동의하는 것입니다.

귀하는 정확한 청구 정보를 제공하고 구매 전에 주문 세부 정보를 검토할 책임이 있습니다. 이중 청구되었거나 잘못된 금액이 청구되었다고 생각되면, 환불 정책에 따라 검토할 수 있도록 즉시 VidiRelay에 연락하십시오.

가격과 제공되는 크레딧 팩은 시간이 지나며 변경될 수 있습니다.
필요한 경우 세금 또는 유사한 부과금이 적용될 수 있습니다.
환불 처리는 환불 정책과 현지 법률상 적용되는 강행적 권리에 따릅니다.

12. 선택형 AI 작성 작업

VidiRelay는 콘텐츠 작업을 시작한 후 전사 텍스트를 사용하는 선택형 작성 작업을 제공할 수 있습니다. 이러한 작성 작업은 선택 사항입니다. 핵심 전사, 편집, 정리, 비교, 공유 링크, 내보내기 기능은 이를 사용하지 않아도 이용할 수 있습니다.

귀하가 작성 작업을 시작하기로 선택하면, 해당 작업과 관련된 전사 텍스트가 그 목적을 위해 전송됩니다. 생성된 초안, 요약, 제목, 설명 또는 기타 텍스트를 사용하거나 게시하기 전에 검토할 책임은 계속 귀하에게 있습니다. VidiRelay는 외부 AI 작성 서비스와 제휴 관계가 없으며, 외부 AI 작성 서비스의 보증이나 승인을 받지 않았습니다.

작성 작업은 귀하가 직접 시작한 경우에만 실행됩니다.
설명된 작성 작업을 위해 전사 텍스트만 전송됩니다.
생성된 작성물은 정확성, 어조, 권리 처리, 적합성을 검토하십시오.

13. 지식재산권 및 제3자 플랫폼

VidiRelay와 그 서비스 설계, 소프트웨어, 브랜딩, 사이트 콘텐츠는 지식재산권법의 보호를 받습니다. 제공된 서비스 이용에 필요한 제한적 권리를 제외하면, 본 약관은 VidiRelay 기술이나 브랜딩에 대한 소유권을 귀하에게 부여하지 않습니다.

제3자 플랫폼과 서비스에는 각자의 약관과 정책이 적용됩니다. VidiRelay는 TikTok, Meta, Instagram, YouTube, Facebook, Google, Stripe 또는 외부 AI 작성 서비스와 제휴 관계가 없으며, 이들로부터 보증이나 승인을 받지 않았습니다. 해당 플랫폼에서 비롯된 콘텐츠의 사용에는 그들의 규칙과 제작자 및 기타 제3자의 권리가 적용될 수 있습니다.

법률 또는 서면 허가로 허용되는 경우를 제외하고 VidiRelay 기술을 복제, 재판매, 활용해서는 안 됩니다.
제3자 브랜드명은 각 권리자의 재산입니다.

14. 서비스 변경, 중단 및 계정 종료

VidiRelay는 운영, 법률, 보안, 제품상의 이유로 기능, 지원 소스, 제한, 워크플로를 수시로 추가, 제거 또는 변경할 수 있습니다. 또한 서비스 보호, 오용 조사, 법적 위험 대응, 반복적인 약관 위반 대응을 위해 합리적으로 필요하다고 판단되는 경우 접근을 중단하거나 제한할 수 있습니다.

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. VidiRelay는 중대한 또는 반복적인 오용, 사기성 결제 활동, 환불 또는 차지백 남용, 불법 행위, 서비스나 타인에게 위협이 되는 행위가 있는 경우 계정을 종료하거나 정지할 수 있습니다. 적절한 경우 지원팀에 연락하여 추가 설명 정보를 제공함으로써 문제가 해결될 수 있습니다.

모든 소스나 형식에 대한 지속적 지원이 보장되는 것은 아니며, 기능 제공 여부는 변경될 수 있습니다.
정지 조치는 사안에 따라 일시적일 수도 영구적일 수도 있습니다.
계정 종료가 환불 정책이나 강행법을 넘어서는 자동적인 환불 권리를 발생시키지는 않습니다.

15. 면책, 책임 제한, 면책 의무 및 소비자 권리

VidiRelay는 법률이 허용하는 범위에서 제공 가능한 상태(as-available)로 제공됩니다. 이는 기능, 소스 가용성, 전사 결과, 내보내기, 연동 기능이 변경되거나 항상 제공되지 않을 수 있음을 의미합니다. VidiRelay는 서비스의 중단 없는 제공, 완벽한 전사 정확성, 모든 파일 또는 플랫폼 변형과의 호환성, 특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다.

법률이 허용하는 범위에서, VidiRelay는 귀하의 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 예시적, 징벌적 손해 또는 이익, 매출, 영업권, 데이터, 사업 기회의 손실에 대해 책임지지 않습니다. 법률이 허용하는 범위에서, 서비스 관련 청구에 대한 VidiRelay의 총 책임은 청구 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 해당 청구를 직접 발생시킨 특정 크레딧 팩 또는 유료 서비스에 대해 귀하가 VidiRelay에 실제로 지급한 금액을 초과하지 않으며, 아무 금액도 지급하지 않은 경우에는 적용 법률이 요구하는 합리적인 최소 금액을 초과하지 않습니다.

귀하의 VidiRelay 사용, 귀하의 콘텐츠 또는 귀하의 약관 위반으로 인해 VidiRelay에 청구나 비용이 발생하는 경우, 귀하는 법률이 허용하는 범위에서 그 손실에 대한 책임을 집니다. 쉽게 말해, 귀하가 사용할 권리가 없는 콘텐츠를 업로드하거나 공유하거나, 규칙을 위반하거나, 서비스를 오용하여 법적 청구나 비용이 발생하면 그에 따른 비용을 부담해야 할 수 있다는 뜻입니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 지역에서 배제하거나 제한할 수 없는 강행적 소비자 권리를 제한하거나, 법적으로 배제 또는 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

현지 법률이 부여하는 경우 강행적 소비자 보호는 계속 적용됩니다.
일부 지역에서는 특정 면책 또는 책임 제한을 허용하지 않으므로, 이 조항의 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
중요한 기록과 백업은 직접 보관하고, 결과물은 신뢰하기 전에 검토해야 합니다.

16. 약관 변경 및 문의

VidiRelay는 본 서비스 이용약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 이 경우 새로운 시행일과 함께 업데이트된 버전이 게시됩니다. 변경이 중대한 경우, 적절한 때에는 서비스 내 또는 이메일을 통해 합리적인 고지가 제공될 수 있습니다. 업데이트된 약관의 시행 이후에도 VidiRelay를 계속 사용하면, 현지 법률이 다른 절차를 요구하는 범위를 제외하고 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

본 약관, 결제, 환불, 계정 접근 또는 소비자 권리에 관한 질문이 있으면 서비스에서 제공되는 지원 또는 문의 방법을 통해 VidiRelay에 연락하십시오. 지원팀에 문의할 때는 계정 이메일, 구매일, 관련이 있는 경우 결제 참조 정보, 영향을 받은 전사문 또는 소스 URL 등 문제를 식별할 수 있을 만큼 충분한 정보를 포함해 주십시오.

본 약관을 검토할 때 시행일을 확인하십시오.
서비스 관련 고지를 받을 수 있도록 계정 이메일을 최신 상태로 유지하십시오.
결제 오류, 보안 우려, 공유 링크 오용을 발견하면 즉시 지원팀에 연락하십시오.