1. 接受本条款
自 2026年7月31日 起访问或使用 VidiRelay，即表示您同意本服务条款及其中引用的任何政策，包括退款政策。如您不同意，请勿使用本服务。
本条款适用于作为独立消费者视频转录与内容生产工作区的 VidiRelay。其规范您对网站、账户功能、转录工具、编辑工具、导出、分享链接、积分购买以及通过本服务提供的可选写作操作的使用。
2. 资格与账户注册
只有在适用于您的法律下，您有能力订立具有约束力的协议时，您才可以使用 VidiRelay。如您代表他人或某个组织使用 VidiRelay，您有责任确保自己具备相应授权，并确保该使用符合本条款。
您可以通过支持的登录方式创建账户，包括在提供时使用 Google 登录。您必须提供准确的账户信息，并在合理范围内保持其最新，以便我们运营您的账户、处理购买，并就服务或计费事项与您沟通。
- 您需对通过您账户发生的活动负责。
- 您不得以危及账户安全的方式共享访问权限。
- 如果您认为自己的账户未经许可被访问，应及时联系 VidiRelay。
3. Google 登录与账户安全
如果您选择使用 Google OAuth 登录，VidiRelay 将从 Google 接收有限的账户信息，具体包括您已验证的电子邮箱地址、显示名称和头像。VidiRelay 不会接收您的 Google 密码。
您有责任对登录凭证保密，并使用安全的设备和网络。在您通知我们存在安全问题之前，VidiRelay 可以依赖通过您已验证账户发出的指令和执行的操作。
- 为任何已关联的电子邮箱账户设置高强度密码。
- 在共享设备上使用后请退出登录。
- 定期查看您的账户历史记录和已保存内容。
4. 支持的来源与服务范围
VidiRelay 接受受支持的公开 TikTok、Instagram、YouTube 和 Facebook URL，以及用户上传的音频、视频、文本和字幕文件。本服务旨在帮助您在使用时可用的功能范围内，生成、编辑、整理、比较、分享和导出与转录相关的内容。
VidiRelay 不会绕过私密账户、登录门槛、平台保护、已删除媒体或地区限制。如果某个来源因平台设置、访问控制、删除或地理限制而不可用，VidiRelay 可能无法处理该来源。
- 支持的导出格式包括 TXT、SRT、VTT、CSV、JSON 和 DOCX。
- 可用的工作区功能可能包括带时间戳的分段编辑、查找替换、文件夹、收藏、历史记录、转录对比以及只读分享链接。
5. 您的内容与您的权利
您保留对提交至 VidiRelay 的内容所享有的权利，包括上传文件、您提供的来源 URL、转录编辑、笔记和导出材料，但须受原平台、创作者或其他第三方所持有权利的约束。您有责任确保自己拥有提交和使用该内容所需的权利、许可或合法依据。
为向您提供服务，您授予 VidiRelay 一项有限的、非独占的权利，以便在提供您所请求功能所必需的范围内托管、处理、传输、存储、格式化并展示您提交的内容及其生成结果。该授权仅限于为您的账户运营、维护、保护和改进服务体验之目的，不会将您内容的所有权转移给 VidiRelay。
- 如果您无权使用某内容，请勿提交。
- 您仍需对所提交内容及编辑的合法性、准确性及其后果负责。
6. 允许的使用方式
您可以将 VidiRelay 用于合法的个人、教育、编辑、研究和商业工作流程，前提是该使用符合本条款并尊重他人权利。典型用途包括：从受支持的公开 URL 或上传媒体生成转录文本、编辑带时间戳的分段、整理转录历史、比较版本，以及以支持的格式导出文件。
您也可以创建只读分享链接用于协作或审阅，但您应理解，任何持有该链接的人都可以在您撤销访问权限之前打开它。您应谨慎使用分享链接，并仅用于您愿意向链接持有人开放的内容。
- 在发布或依赖转录内容之前，请先进行审阅。
- 使用导出文件和分享链接时，应尊重隐私、版权和平台规则。
- 请自行保留重要工作的备份副本。
7. 禁止的使用方式
您不得使用 VidiRelay 违反法律、侵犯知识产权或隐私权，或干扰本服务或其他用户。您不得尝试访问通过受支持的公开访问方式无法获取的私密、受限、已删除或其他不可用内容。
您也不得以违反平台条款或创作者权利的方式使用本服务抓取、收集或再发布内容，也不得利用本服务传播恶意软件、垃圾信息、欺骗性材料或非法内容。自动化滥用、为规避限制而进行的账户共享，以及试图对本服务进行逆向工程或破坏的行为，均被禁止。
- 不得绕过登录门槛、私密账户、平台保护、已删除媒体或地区限制。
- 不得进行非法监控、冒充、欺诈，或以欺骗性方式使用转录文本或导出内容。
- 不得干扰支付系统、积分记录或服务安全控制。
8. 转录文本、生成内容与审阅责任
VidiRelay 会根据您提交或链接的来源材料生成转录文本及相关输出。由于源音频、语音重叠、口音、背景噪音、来源可用性以及平台限制等因素会影响结果，转录质量可能有所差异。您有责任在将转录文本、时间戳、说话人指代和导出内容用于发布、合规、无障碍、研究或商业决策之前进行审阅。
本服务可能允许您编辑带时间戳的转录分段、执行查找替换、比较转录内容，并导出为多种格式。这些工具旨在帮助您优化输出，但不能替代您自己的审阅。VidiRelay 不承诺转录文本或生成内容完整、无误，或适用于所有用途。
- 请仔细核对姓名、数字、日期和专业术语。
- 在分发前确认时间轴和字幕格式。
- 请勿将生成内容视为法律、医疗、金融或其他专业建议。
9. 上传、存储、保留与分享链接
当您上传文件或提交来源 URL 时，VidiRelay 会存储并处理提供工作区功能所需的材料，包括转录历史、文件夹、收藏、对比和导出内容。由于本服务包含基于账户的整理功能，您应理解，提交的内容和输出结果可能会一直保留在您的工作区中，直到您删除它们、您的账户被关闭，或保留做法发生变化。
只读分享链接在您撤销之前，任何持有链接的人都可以打开。是否创建分享链接以及何时在不再适合访问时撤销它，均由您负责。除非您能够接受基于链接访问所带来的风险，否则请避免分享敏感或机密材料的链接。
- 请勿上传您无权存储或分享的内容。
- 在协作结束或应停止访问时，请撤销分享链接。
- 请保留重要文件和导出内容的本地副本。
10. 积分、购买与到期
VidiRelay 的某些功能采用积分制。只有在成功生成转录文本时才会消耗积分。失败任务不会消耗积分。您可以在提供相关功能的账户页面查看可用积分及相关记录。
除非适用法律另有要求，已购买的付费积分将在购买后 12 个月到期。您有责任在到期前使用已购买的积分。如有提供促销积分、奖励积分或其他非购买积分，则其可能适用发放时另行说明的条件。
- 成功生成转录结果会触发积分消耗。
- 转录任务失败不会消耗积分。
- 到期规则可能受到适用于您的强制性消费者权利限制。
11. 计费与 Stripe 支付处理
银行卡付款由 Stripe 处理。VidiRelay 会存储管理购买、退款和账户历史所需的支付参考信息及积分记录，但不会存储完整卡号。进行购买即表示您授权按照结账页面显示的金额，使用您选择的支付方式进行扣款。
您有责任提供准确的账单信息，并在购买前核对订单详情。如果您认为自己被重复扣款或扣款金额错误，请及时联系 VidiRelay，以便根据退款政策审查该问题。
- 价格和可用积分包可能会随时间变化。
- 在需要时，可能适用税费或类似收费。
- 退款处理受退款政策及当地法律下适用的任何强制性权利约束。
12. 可选 AI 写作操作
VidiRelay 可能提供可选 AI 写作操作，在您启动某项内容操作后使用转录文本。这些写作操作是可选的。核心的转录、编辑、整理、比较、分享链接和导出功能并不依赖于使用这些操作。
如果您选择启动写作操作，与该操作相关的转录文本将被发送用于该目的。您仍需在使用或发布任何生成的草稿、摘要、标题、描述或其他文本之前进行审阅。VidiRelay 与外部 AI 写作服务 不存在关联，也未获得其认可。
- 写作操作仅会在您主动发起后开始。
- 仅会发送与所述写作操作相关的转录文本。
- 请审阅生成内容的准确性、语气、权利清理情况和适用性。
13. 知识产权与第三方平台
VidiRelay 及其服务设计、软件、品牌和网站内容受知识产权法律保护。除使用本服务所必需的有限权利外，本条款不会赋予您对 VidiRelay 技术或品牌的所有权。
第三方平台和服务仍受其各自条款和政策约束。VidiRelay 与 TikTok、Meta、Instagram、YouTube、Facebook、Google、Stripe 或外部 AI 写作服务 均无关联，也未获得其认可。您对源自这些平台内容的使用，可能受其规则以及创作者和其他第三方权利的约束。
- 除法律允许或经书面许可外，不得复制、转售或利用 VidiRelay 技术。
- 请遵守平台条款、创作者权利以及适用的版权和隐私法律。
- 第三方品牌名称仍归其各自所有者所有。
14. 服务变更、暂停与账户关闭
VidiRelay 可能不时新增、移除或修改功能、支持的来源、限制或工作流程。这可能出于运营、法律、安全或产品方面的原因。如为保护服务、调查滥用、应对法律风险或处理对本条款的反复违反而有合理必要，我们也可能暂停或限制访问。
您可以随时停止使用本服务。对于严重或反复滥用、欺诈性支付活动、滥用退款或拒付、非法行为，或威胁服务或他人的行为，VidiRelay 可能关闭或暂停账户。在适当情况下，可通过联系支持并提供澄清信息来解决问题。
- 功能可用性可能发生变化，且不保证持续支持每一种来源或格式。
- 暂停可能是临时的，也可能是永久的，取决于具体问题。
- 账户关闭并不会自动产生超出退款政策或强制性法律规定之外的退款权利。
15. 免责声明、责任限制、赔偿与消费者权利
在法律允许的范围内，VidiRelay 按“现状可用”基础提供。这意味着功能、来源可用性、转录结果、导出和集成可能发生变化，或并非始终可用。VidiRelay 不保证服务不中断、不保证转录绝对准确、不保证兼容每一种文件或平台变体，也不保证适用于特定目的。
在法律允许的范围内，VidiRelay 不对因您使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损失，或利润、收入、商誉、数据或商业机会损失承担责任。在法律允许的范围内，VidiRelay 对与本服务相关索赔的总责任，不超过导致该索赔的特定积分包或付费服务在相关事件发生前 12 个月内您直接向 VidiRelay 支付的金额；如您未支付任何金额，则以适用法律要求的合理最低金额为限。
如果您对 VidiRelay 的使用、您的内容或您对本条款的违反导致 VidiRelay 面临索赔或成本，您同意在法律允许的范围内对这些损失负责。通俗地说，这意味着如果您上传或分享了自己无权使用的内容、违反规则或滥用服务，并因此引发法律索赔或费用，您可能需要承担由此产生的成本。本条款中的任何内容均不限制强制性消费者权利，也不排除或限制您所在地法律上不得排除或限制的责任。
- 如当地法律赋予您强制性消费者保护，该等保护仍然适用。
- 某些地区不允许某些免责声明或责任限制，因此本节部分内容可能不适用于您。
- 请自行保留记录和备份，并在依赖输出结果前进行审阅。
16. 条款变更与联系方式
VidiRelay 可能不时更新本服务条款。发生更新时，更新版本将以新的生效日期发布。如变更属重大变更，可能会在适当情况下通过服务内通知或电子邮件提供合理通知。在更新后的条款生效后继续使用 VidiRelay，即表示您接受修订后的条款，但当地法律要求采用不同程序的除外。
如果您对本条款、计费、退款、账户访问或消费者权利有疑问，请通过服务中提供的支持或联系方式联系 VidiRelay。联系支持时，请提供足够细节以便识别问题，例如您的账户邮箱、购买日期、相关支付参考信息，以及受影响的转录内容或来源 URL。
- 查看本条款时，请核对生效日期。
- 请保持账户邮箱为最新，以便接收服务通知。
- 如发现计费错误、安全问题或分享链接被滥用，请及时联系支持。